運送政策

運送政策

訂單處理
訂單付款確認後,我們通常需要 2 至 5 個工作日處理訂單。週末及香港公眾假期不計入處理時間。客製化、OEM/ODM、大宗或預購商品的處理時間可能較長,我們會在訂單或報價確認時另行說明。

配送範圍與費用
我們提供國際配送。可用的配送方式、運費及預計送達時間會依目的地、商品種類、重量及訂單金額而有所不同,並於結帳或報價確認時顯示。

追蹤資訊
訂單出貨後,如承運商提供追蹤服務,我們會透過訂單所留的聯絡方式提供追蹤號碼。追蹤資料更新可能需要 24 至 72 小時。

海關、稅項與進口費用
國際訂單可能產生關稅、進口稅或清關費用。除非結帳或報價中另有明確說明,相關費用由收件人承擔。客戶有責任確認商品符合目的地的進口規定。

地址與配送問題
請在下單前確認收件人姓名、電話及完整地址正確。因地址錯誤、收件人拒收或未能聯絡收件人而產生的重新配送費用,可能由客戶承擔。

延誤與遺失
海關查驗、承運商延誤、天氣、公共假期或其他超出我們合理控制的事件可能影響配送時間。如訂單長時間未更新或疑似遺失,請聯絡我們協助查詢。

聯絡方式
如對配送有任何疑問,請電郵至 muhua471263597@163.com,並提供訂單編號。

商家:Hong Kong Wonderful Technology Co., Limited
地址:Flat/Room 1618B, 16/F, Pioneer Centre, 750 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong