退款政策

退貨與退款政策

我們提供 30 天退貨政策。自您收到商品之日起 30 天內，可提出退貨申請。

退貨資格
商品必須保持收到時的狀態、未使用、未穿戴、附有原始標籤及原包裝，並提供收據或購買證明。基於衛生及安全原因，已開封或使用過的美容產品、個人護理產品、食品及膳食補充劑通常不接受退貨，法律另有規定者除外。

申請退貨
請先電郵至 muhua471263597@163.com 聯絡我們，並提供訂單編號、退貨原因及相關照片（如適用）。未經事先批准寄回的商品可能不獲接受。

經批准的退貨請寄至：
Hong Kong Wonderful Technology Co., Limited
Flat/Room 1618B, 16/F, Pioneer Centre
750 Nathan Road
Mong Kok, Kowloon
Hong Kong

除非商品錯誤、損壞或有瑕疵，退貨運費由客戶承擔。請使用可追蹤的運送方式。

損壞、瑕疵或錯誤商品
請在收到訂單後儘快檢查商品。如商品損壞、有瑕疵或與訂單不符，請立即聯絡我們，以便評估並安排更換或退款。

不可退貨商品
易腐商品、客製化商品、禮品卡、已開封或使用過的個人護理產品、美容產品、食品及膳食補充劑不接受退貨，法律另有規定者除外。

退款
收到並檢查退貨後，我們會通知您退款是否獲批。獲批後，退款將於 10 個工作日內退回原付款方式。銀行或發卡機構可能需要額外處理時間。

聯絡方式
如有任何退貨或退款問題，請電郵至 muhua471263597@163.com。